Как защитить самооценку? (Часть 2)

Эта вторая часть статьи о том, как защитить самооценку. Первую часть вы можете прочитать ЗДЕСЬ.

Напомню кратко, почему важно защищать самооценку. Основная часть статей и книг выработки веры в себя. Однако мы часто почему-то забываем о второй составляющей – это сохранить существующую самооценку. На мой взгляд – это так же довольно важная задача. В противном случае может оказаться, что вы пытаетесь наполнить бочку водой, в дне которой есть приличная дыра, из которой эта вода вытекает.

Если продолжить аналогию с бочкой, то наполнение бочки водой – это крайне важное дело. Однако и заделать все дыры, через которые вытекает вода, так же задача, которой нужно уделить внимание.

Разберем дальше простые приемы, которые позволяют её защитить.

Предварительный вопрос. Предварительное действие.

Маленький навык задавания предварительного вопроса поможет вам уменьшить потери энергии процентов на 20, что не так уж мало, по сравнению с простотой навыка. О том, как сохранить энергию, можете прочесть в статье «Как восстановить энергетику человека».

Где часто теряется наша энергия?  У разных людей по-разному, конечно. Однако очень часто самые сильные потери энергии идут, когда кто-то отказывает нам в ответ на нашу просьбу, пускай даже не очень значительную.

Эта особенность нашей психики приводит к тому, что очень сложно находить торговых агентов, занимающихся прямыми продажами, а отток среди начинающих огромен. Почему так происходит, ведь профессия прямых продаж одна из самых высокооплачиваемых?

Происходит это потому, что жизнь торгового агента состоит из постоянного выслушивания отказов, не всегда к тому же выражаемых в корректной форме. А отказ – это потеря энергии. Больше или меньше, зависит от «толстокожести» агента,  привычки, его уверенности в себе и т.д.

Я не предлагаю вам стать торговым агентом. Однако в нашей жизни мы так же вынуждены постоянно что-то просить или требовать, по крайней мере, если мы хотим вести полноценную жизнь. И естественно, что далеко не на каждую нашу просьбу или требование мы получаем положительный ответ.

Однако мы можем уменьшить потери энергии при отказе на нашу просьбу. Как это сделать? Я предлагаю для этого такой инструмент, как предварительный вопрос. Не буду говорить, что научитесь предварительному вопросу и всё в вашей жизни будет хорошо. Но освойте один простейший навык, потом второй и вы обязательно почувствуете изменения в своей уверенности.

Пример. Вы подходите к таксисту на остановке. Вариант первый. Вы говорите таксисту: «Довезите меня до … и может быть даже начинаете садиться в такси».

Второй вариант. Вы подходите и задаёте предварительный вопрос: «Вы свободны»?

В результате, как в первом, так и во втором примере, таксист оказывается занят и говорит вам об этом.

Сейчас отвлекитесь буквально на минуту и проиграйте в воображении оба этих варианта.  Если получится, то вы поймете, что отказ в первом случае гораздо более чувствительный , чем во втором.

В первом варианте вы можете даже уже сесть на сиденье, расположиться и куда-то ехать. Отказ таксиста вызовет явные негативные эмоции у вас, может быть даже смех таксиста и обсуждение этой ситуации с другими таксистами.

Во втором же случае вы просто идете к следующему такси, ловите и т.д. Ваша восприятие себя при этом практически не пострадает.

Попробуйте периодически применять в жизни предварительный вопрос.  Через некоторое время вы поймете, что отказ после предварительного вопроса воспринимается куда более спокойней, чем напрямую после просьбы или требования. Кроме этого, даже вероятность удовлетворения вашей просьбы немного увеличивается.

Какие ещё бывают стандартные предварительные вопросы или предварительные действия?

Например:

— «Вы можете сейчас говорить»? Часто употребляется при разговоре по телефону. Ведь мы не видим, занят собеседник или нет. Если занят, то попытка продолжить общение приводит к раздражению и часто к резкому отказу.

Подумайте только, как это может звучать. Вы что-то говорите пару минут и как только в вашей речи образуется небольшая пауза, то собеседник резко говорит: «Я занят, перезвоните позже».

 — «Ты меня слушаешь»? Довольно часто случается, что когда мы обращаемся к кому-то, то он вовсе и не слушает вас, так как где-то витает в своих мыслях, проблемах и т.д.  Потом, когда вы спрашиваете: «Ну и как, ты согласен», то вы резко выдергиваете человека. Он толком не понял, что вы хотите от него и тогда отказывает сразу или соглашается без намерения выполнять. Результат обиды и  не выполненная просьба.

Нужно перед просьбой выдернуть человека из его мыслей, задав предварительный вопрос и добиться, чтобы человек смотрел прямо на вас, снял наушники, убрал книгу и т.д.  Только тогда можно что-то спрашивать, просить или требовать.

— Предварительный рассказ о том, как вам и зачем нужны деньги, прежде чем обратиться с просьбой о займе. Если вы пару месяцев рассказываете кому-то, что вы покупаете квартиру или ещё что-то, что ваш собеседник считает очень разумным делом, то последующая просьба о займе будет восприниматься проще, а самое главное отказ (что тоже бывает) будет звучать куда более гладким.

Невозможно перечислить все ситуации, где можно пользоваться этим простым и довольно эффективным приёмом сохранения самооценки. Но если вы поймете общий принцип предварительного вопроса или предварительного действия, то отказ на вашу просьбу будет звучать в разы «приятнее», без хамства и т.д.

Может быть, даже иногда вам и не придется ничего самому просить (в случае предварительного рассказа), а вам самим что-то предложат.

Убирайте из своей жизни сильные ожидания.

Часто читаю в последнее время, что нужно чуть ли не вдалбливать себе самовнушением и др. методами, что у вас все будет хорошо. Вам дадут согласие на что-то, вас пригласят куда-то, вы получите какую-то оценку и т.д.

Нужно быть позитивистом, говорят  в книгах, нужно визуализировать положительный исход, нужно верить в самое лучшее.

Однако жизнь вовсе не хочет подстраиваться под ваши позитивные (как впрочем и негативные) ожидания. Она течет такая, как есть и ей всё равно, что вы о ней думаете.

Но если вы на что-то настроились, если вы ждете какого-то события так, что и не предполагаете другого, то вы создаете у себя мощные ожидания.

Достаточно часто такие ожидания будут разрушаться. И когда это будет происходить, то по вашей самооценке будет наноситься огромный удар, в зависимости от силы ваших ожиданий. Самые сильные удары, которые человек, бывает, переносит по несколько месяцев, а бывает даже и в принципе не переносит (она устойчиво снижается) происходят во время сильных неудач. Но неудача сама по себе не так уж влияет на человека. Самое главное – это наше сильное ожидание удачи и соответственно их разрушение.

Вот разрушение этого ожидания и есть основной удар. Не зря есть такое высказывание: «Не стройте ожиданий, и вы не будете разочарованы».

Жизненный принцип такой: «Не настраивайтесь на то, что вам что-то сделают, что кто-то согласится, что какое-то ваше начинание обязательно закончится успехом». Ведь если вы сильно настроились, то в случае неудачи удар будет огромным.  Если бы меня вернуть лет на 20 назад, то среди 3 вещей, которые я изменил бы в жизни, назвал бы умение не ожидать чего-то от жизни.

Правильный алгоритм, который поможет вам пройти по жизни с высоко поднятой головой 🙂 примерно такой.

Вы, конечно же, должны представлять, что вы сами ведете себя наилучшим образом. То есть вы замечательно убеждаете кого-то, замечательно выступаете, говорите что-то, работаете и т.д. И эти свои действия можно и нужно визуализировать много и долго. Однако когда доходит до результата ваших действий, т.е. победы, вознаграждения, оценки на экзамене и т.д., то не нужно настраиваться и представлять победу, деньги за заказ, предложение руки и сердца (для женщин) и т.д.

Проиграйте в уме как победу, так и возможное поражение.  Если представление победы или поражения вызывают у вас чрезмерные эмоции в виде сверхжелания или сильного страха, то это неправильно.

Если у вас есть страх, то проигрывайте в своём воображении поражение до тех пор, пока страх не отойдет, и вы не станете относительно безразличны к результатам. После этого займитесь успехом. В результате проигрывания в воображении успеха вы должны стать к нему так же относительно безразличны

И повторюсь. Основное время тратьте не на представление успеха, а на то, как вы ведете себя идеально. . Об этом я подробно писал в книге «Как стать уверенным в себе за 3 месяца», рекомендую прочесть.

Этим небольшим приёмом, если его применять достаточно регулярно, вы сможете выстроить настоящую бронь перед жизненными ударами, которые есть абсолютно у всех людей, если их только не закрыли от жизни слишком заботливые родители.

Именно жизненные неудачи разрушают чуть ли не до нуля веру в себя у многих молодых людей. Ведь они слишком верят и ждут, что произойдет какое-то событие. (Успех в бизнесе, предложение руки и сердца, победа на соревнованиях и т.д.)

Более мудрые и обычно уже в возрасте люди, которым удалось сохранить веру в себя, всегда относятся к возможным победам с долей скептицизма. (Не говори гоп, пока не перепрыгнишь. Не дели шкуру не убитого медведя и т.д.)

Получится что-то – это очень хорошо. Не получится, ну что же, так в жизни бывает часто. Найдем другую стратегию, откажемся от проекта или ещё как-то будем думать.

Если вы не сможете прийти к подобному мировоззрению, то постоянно будете настраиваться на что-то. А это что-то будет иногда получаться, а иногда нет. И если вы слишком настроились, то периодически происходящие поражения снесут вашу веру в себя до нуля.

Иными словами нужно делать всё для победы, но допускать что на отдельных этапах будут поражения.

Постарайтесь сделать так, чтобы вас сильно не прижимало.

Молодые и неопытные люди мало задумываются над тем, что в жизни обязательно происходят неприятные неожиданности. Это может быть все, что угодно. Ваше начинание, которое замечательно развивалось, может закончиться полным провалом. Друзья не поддержать в нужный момент. В самый неподходящий момент могут задержать зарплату, из которой вам нужно платить аренду за квартиру.

Это даже не неприятности. Это обычные жизненные события, которые происходят достаточно регулярно. Нельзя просто точно сказать, когда они произойдут, но то, что они произойдут – это можно предсказать со 100 % вероятностью.

И если в какой-то момент такие события происходят, то они могут разрушить ваши начинания, вашу репутацию, ваши финансы и т.д. так, что впоследствии могут очень сильно повлиять на вашу веру в себя явно не в сторону её повышения.

Что делать?

Нужно сделать так, чтобы вас в жизни по возможности, конечно, сильно не прижимало или это, по крайней мере, происходило намного реже и не так сильно. Это не так уж сложно, как кажется.

И все мы на самом деле знаем, что нужно делать и как. Однако голос разума часто затмевается желанием быстрых результатов, нежеланием думать, жадностью (ведь меры по снижению рисков часто требуют денег).  И я ещё понимаю, когда подобные истории происходят с достаточно юными людьми, сложно требовать от них мудрости. Ведь такого рода мудрость в виде осторожности, приходит обычно только с возрастом.

Однако когда уже умудренные опытом люди не делают ничего, чтобы себя обезопасить, то остаётся только разводить руками.

Конечно, приведу несколько самых частых примеров.

Во-первых, денежный резерв на непредвиденные обстоятельства.

Повторюсь, что «непредвиденные» такие обстоятельства только в том, что мы не знаем, когда точно они произойдут. А то, что они произойдут, можно предвидеть со 100 % вероятностью.

Обстоятельства и масштаб здесь могут отличаться в миллионы раз, но по сути одно и то же. При небольших суммах пример, это когда женщина не знала и не могла догадаться о том, что у ребенка неожиданно порвется какой-то костюм и нужно покупать новый. Средние суммы – это «неожиданное» временное снижение дохода (из-за увольнения или задержки зарплаты) и невозможность выплатить аренду или ипотеку за квартиру.

Пример больших сумм – это когда какой-то Покупатель продукции на крупном предприятии  «неожиданно» не смог оплатить продукцию или хотя бы сильно задержал оплату, а кредит, аренду, зарплату сотрудникам нужно платить. Такая «небольшая» неожиданность развалила больше предприятий, чем вы можете себе представить.

Допустим, что вы не руководите предприятием, а «непредвиденные» обстоятельства – это максимум размер вашей заработной платы. Но даже в этом случае необходимость быстро найти деньги может приводить к потере уверенности. Если же речь идет о больших суммах, то быстро найти несколько сот тысяч или миллионов рублей очень сложно и, как я уже писал выше, иногда приводит к разорению предприятий или как минимум приличной панике.

Итого, первый пример – это наличие резерва. Какой должна быть величина резерва я здесь не буду обсуждать, но минимум он должен составлять ваши расходы за полмесяца.

Если денег нет, а последствия этого могут быть значительны (невозможность оплатить лечение, аренду квартиры), то резерв нужен в большем размере.  Ведь в случае каких-то сбоев в доходах вы вынуждены испытывать достаточно сильные жизненные лишения, иногда унижения. Унижения и лишения обязательно скажутся на вашей вере в себя и понятно, что далеко не в лучшую сторону.

Вы можете сказать, что со мной ничего такого не произойдет. Ну, тогда вы либо слишком молоды, либо жизненная мудрость с трудом доходит до вас. (Есть ещё, конечно, вариант – это когда кто-то за вас всё решает и находит).

Однако уверяю вас, что лучше небольшие меры предосторожности, чем ночевка на вокзале, срочная просьба денег у незнакомых вам людей или выслушивать недовольство работников, которым вы не выдали вовремя зарплату. Рекомендую прочесть статью о том, как создать резерв по ссылке http://www.sun-hands.ru/6rezerv.html .

Во-вторых, продумывайте меры по снижению риска в важных для вас областях и претворяйте их в жизнь.

Это, конечно, слишком обширная тема. Но, тем не менее, риски всегда существуют и самое главное, что часто примитивными и очень дешевыми мерами можно эти риски снизить в десятки и сотни раз.

Если вы не подумали о снижении рисков, то потери для самооценки могут быть огромными.

Все-таки приведу несколько примеров, хотя повторюсь, здесь слишком разные методы их снижения.

Если вы спортсмен(ка), то недостаточная разминка, неиспользование примитивных защитных приспособлений (бинтов, кап, шлемов и т.д.) могут привести к травме и невозможности участия в каких-то важных соревнованиях или вообще невозможности тренироваться в этом виде спорта. Я уже молчу об инвалидности и т.д.

Если у вас маленький ребенок, то есть смысл убрать все острые и мелкие предметы (кнопки, монеты), химические предметы (шампунь, клей) так, чтобы у ребенка не было возможности их проглотить.

Если вы владелец помещения, то есть смысл поставить в нём пожарную и охранную сигнализацию, а так же проверить электропроводку (как один из самых частых источников пожара). Может быть, даже есть смысл застраховать помещение.

Если вы ездите на автомобиле, то есть смысл пользоваться ремнем безопасности, который снижает опасность травм раза в 3 или 4.

В общем, обдумайте все важные сферы вашей жизни. После этого продумайте меры по снижению риска (защита, дублирование и т.д.), начиная, конечно, с самых дешевых и обычно самых эффективных.

Конечно, меры по защите чего-то обычно скучны и вполне человеческая эмоция избегать этих действий. Ведь от этих мер нет видимого результата, а затраты денег и энергии происходят.

Тем не менее, если вы хотите защитить свою личность, то практически невозможно это сделать без того, чтобы не уделять какое-то, не слишком уж маленькое внимание, снижением рисков в своей жизни.

Если этого не делать, то сильные и слишком частые неудачи, произошедшие из-за недостатка осторожности, быстро вам срежут вашу веру в себя. При этом вам не поможет никакое самовнушение или медицинские препараты для снятия стресса.

Итого, подведем итоги. Хорошую самооценку нужно не только вырабатывать. Это очень важная часть уравнения, но не единственная. Её нужно так же и защищать. Если вы её не защищаете, то она будет периодически сильно падать, а поднять её обратно будет иногда ой как не просто. Поэтому обязательно уделяйте время её защите. Часто это намного эффективней, чем выработка уверенности и часто намного дешевле, быстрее и проще.